Política de Privacidad – Sebastián Pérez

Última actualización: 05 de febrero de 2026

En Sebastián Pérez (en adelante, “nosotros”), valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestros anuncios, formularios y canales de contacto (por ejemplo: Facebook/Instagram, WhatsApp, sitio web y formularios).

1) Datos personales que podemos recopilar

Podemos recopilar los siguientes datos cuando nos los proporcionas de forma voluntaria:

  • Nombre y apellidos

  • Teléfono (incluyendo WhatsApp)

  • Correo electrónico

  • Ciudad/estado/país

  • Información relacionada con tu solicitud (por ejemplo: necesidades, intereses, presupuesto, tiempos, preferencias u otros datos que escribas en un formulario o mensaje)

  • Datos técnicos básicos (por ejemplo: IP aproximada, navegador/dispositivo), cuando aplique en el sitio web o formularios

2) Cómo obtenemos tus datos

Recopilamos datos cuando:

  • Llenas un formulario de Meta (Lead Ads)

  • Nos envías un mensaje por WhatsApp, Messenger o Instagram

  • Te registras o dejas tus datos en una landing page/sitio web

  • Interactúas con nuestros anuncios (por ejemplo: clics, visitas), mediante tecnologías de medición (p. ej. píxel o eventos)

3) Para qué usamos tus datos (finalidades)

Usamos tus datos para:

  • Contactarte y dar seguimiento a tu solicitud

  • Enviarte información relacionada con nuestros servicios/productos, cotizaciones o asesoría

  • Agendar citas o llamadas

  • Mejorar nuestra atención, procesos y experiencia

  • Medir el rendimiento de campañas publicitarias y hacer análisis estadísticos (de forma agregada)

4) Base legal / consentimiento

Al proporcionarnos tus datos (por ejemplo, al completar un formulario o escribirnos), aceptas esta Política de Privacidad y nos autorizas a contactarte por los medios proporcionados.

5) Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos únicamente con:

  • Proveedores que nos ayudan a operar y dar seguimiento (por ejemplo: CRM, herramientas de mensajería, email, analítica, hosting), bajo acuerdos de confidencialidad

  • Autoridades, si existe una obligación legal

6) Uso de plataformas publicitarias (Meta/Facebook/Instagram)

Usamos herramientas publicitarias de Meta para mostrar anuncios y medir resultados. Meta puede recopilar información sobre tu interacción con los anuncios conforme a sus propias políticas. Te recomendamos revisar sus políticas directamente dentro de sus plataformas.

7) Conservación de datos

Conservaremos tus datos el tiempo necesario para:

  • Atender tu solicitud y seguimiento comercial razonable, o

  • Cumplir obligaciones legales
    Después, los eliminamos o anonimizamos cuando sea posible.

8) Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Puedes solicitar:

  • Acceder a tus datos

  • Rectificarlos si son inexactos

  • Cancelarlos

  • Oponerte al tratamiento

Para ejercerlos, envía tu solicitud a: [CORREO DE CONTACTO]
Asunto: “Privacidad – Derechos ARCO”
Incluye tu nombre, el dato que deseas modificar/eliminar y el medio por el cual nos contactaste.

9) Seguridad de la información

Aplicamos medidas razonables de seguridad administrativas y técnicas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

10) Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará disponible en el mismo enlace o medio donde la consultaste.

11) Responsable y contacto

Responsable: Sebastián Pérez
Correo de privacidad: [CORREO DE CONTACTO]
Sitio web (si aplica): [URL]
Ubicación (opcional): [CIUDAD, PAÍS]